Coop Bilanciai rivoluziona l’ingresso in azienda degli automezzi grazie alla Reception Virtuale
IL CLIENTE
Società Cooperativa Bilanciai è presente sul mercato della pesatura dal 1949 e successivamente in forma cooperativa dal 1960. Oggi è una realtà internazionale che attraverso Bilanciai Group raggruppa le aziende consociate distribuite in diversi paesi europei. La presenza commerciale è inoltre rappresentata da partner e dealers presenti in tutto il mondo.
Negli ultimi decenni Coop Bilanciai ha inoltre esteso la propria offerta affiancando ai sistemi di pesatura tradizionali, sistemi di peso-prezzatura e controllo peso che produce interamente nel proprio stabilimento produttivo di Campogalliano (MO).
Bilanciai Group rappresenta una realtà internazionale nel mercato per la creazione di soluzioni specifiche, innovative ed affidabili nel tempo, con un fatturato consolidato di oltre 70 milioni di Euro.
LE ESIGENZE DEL CLIENTE
L’esigenza aziendale era di gestire gli ingressi e le uscite dei mezzi, principalmente per aumentare il livello di sicurezza ma anche per organizzare meglio le informazioni dei fornitori.
Per Coop Bilanciai era fondamentale raccogliere i dati degli operatori esterni in modo automatizzato e preciso così da garantire al meglio il transito durante gli orari lavorativi e offrire una ricettività puntuale.
Il CLIENTE
Società Cooperativa Bilanciai
LE ESIGENZE DEL CLIENTE
Gestione controllata di ingressi e uscite dei mezzi.
LA SOLUZIONE
Integrazione dell’applicazione di Reception Virtuale WelcomeUP con il sistema già in uso per una gestione degli accessi professionale.
I RISULTATI
Gestione rapida dell’accoglienza di operatori e trasportatori, accessi aggiornati in tempo reale, coordinazione delle attività di carico e scarico merci, informazioni complete delle presenze in azienda.
“Il sistema WelcomeUP è stato di fondamentale importanza per eliminare le code e rendere più fluido e meno pericoloso l’ingresso dei mezzi nel nostro stabilimento”
LA SOLUZIONE
L’azienda ha scelto la reception virtuale WelcomeUP, una soluzione che si integra perfettamente col sistema già in uso in azienda, migliorando la rilevazione delle targhe dei mezzi e facilitando il processo di registrazione per i veicoli non ancora censiti.
Questo sistema permette una gestione più fluida degli accessi degli operatori aziendali, grazie al quale i trasportatori hanno riscontrato maggiore facilità di identificazione del mezzo e della sua registrazione. L’inserimento dei dati, semplice e intuitivo, permette di autenticarsi in modo rapido, escludendo fastidiosi ingorghi nelle vie d’accesso.
Attraverso l’impiego di WelcomeUP si ottiene un miglior grado di controllo delle presenze in azienda e delle attività di carico e scarico merci. In più, nel caso di automezzi ospiti, l’applicazione provvede a rilasciare un codice identificativo che sostituisce la registrazione; è anche possibile associarle il software di reception virtuale al sistema di telecamere di controllo, per poter ottenere informazioni sempre aggiornate dei veicoli in sede.
Infor ha permesso di personalizzare ulteriormente il controllo accessi grazie alla creazione di messaggi personalizzati e al potenziamento della comunicazione con un totem touch screen per offrire all’utente un’esperienza completa.
I RISULTATI OTTENUTI
I risultati ottenuti grazie all’utilizzo di WelcomeUP per coordinare le attività della sede centrale di Campogalliano (Modena) sono estremamente positivi: grazie alla soluzione di Infor ora è possibile gestire l’accoglienza di operatori e trasportatori in modo più professionale e rapido, evitando code all’ingresso dell’azienda.
Inoltre, grazie ai report degli accessi aggiornati in tempo reale, in caso di emergenza si ottengono informazioni complete sulle presenze in azienda.